ELO ist bereits seit vielen Jahren das führende ECM System in der Sollich KG und lange hielt man an den Versionen 3, 5 und 8 fest, bis man schlussendlich die Vorteile der aktuelleren Version nutzen und auf Version 11 updaten wollte. Um in diesem Bereich signifikante Fortschritte erzielen zu können, kam vor zwei Jahren der Kontakt zu SideStep zustande.
Es bestand Bedarf nach Modernisierung, Beratung und Support bei dem Update auf die ELO Version 11 bei gleichzeitiger Umsetzung eines hetereogenen Konzeptes zur Ablösung des alten Berechtigungssystems. Die Gewährleistung der Benutzerfreundlichkeit, Effizienz und eine dabei gleichzeitig stabile Lösung für die Sollich KG sicherzustellen waren Ziel der Zusammenarbeit.