Telefonieren, Konferenzen, Chat und Fax: Moderne Unternehmenskommunikation basiert auf IP-Telefonie. Ihre Mitarbeiter kommunizieren mit ihrer eigenen Durchwahl IT-basiert über PC oder Smartphone – weltweit. Dabei lässt sich eine IP-Telefonanlage problemlos in Ihre IT-Umgebung integrieren. Separate Hardware sowie Telefonkabel sind nun obsolet.
Die IP-Telefonanlage für Ihr Unternehmen ist schnell installiert und günstig in Betrieb und Wartung. Für die Installation stehen zum Unternehmen passende Hardware-Lösungen (Appliances) zur Verfügung. Alternativ bietet STARFACE die Option zur Nutzung einer virtuellen Plattform – so nutzen Sie Ihre eigene Hardware. Auch eine sichere, in Deutschland gehostete Cloudlösung steht bereit.
SideStep ist STARFACE Advanced Partner, mehrfach preisgekrönter Anbieter von IP-Telefonanlagen für unkomplizierte, krisensichere Unternehmenskommunikation.
Die PC- und Mac- Nutzeroberfläche mit mehr als 150 Funktionen – von integrierter Chat-Funktion über Ruflisten, integriertes Adressbuch, Voicemail-Aufzeichnungen bis hin zur Datenübertragung – bündelt sämtliche Kommunikationskanäle. Dank Statusanzeigen sind Sie immer über die aktuelle Verfügbarkeit Ihrer Kollegen informiert – von erreichbar (grün) über einen eingehenden Anruf (gelb) hin zu besetzt (rot). Durch simples Drag & Drop passen Sie die Funktionsfenster individuell an.
Die IP-Telefonanlage lässt sich des Weiteren auch durch Module und Schnittstellen beliebig erweitern und passt sich so Ihrem Unternehmen individuell an. Das macht IP-Telefonie besonders zukunftssicher – so ist zum Beispiel auch ein Upgrade jederzeit einfach möglich.
In der Software sind bereits viele nützliche Module von Haus aus enthalten. So zum Beispiel die Ansage vor dem Melden, die Chefsekretärinnenfunktion, die zeitgesteuerte Umleitung und die Archivierung. Zusätzlich stehen Premium-Module zur Verfügung, mit der die IP-Telefonanlage sich Ihrem Geschäftsalltag noch besser anpasst. Dazu gehören Funktionen wie Callhunting Hotline, Terminalserver, iQueue, IVR, Klingeltöne und Mail2Fax.
Mit modernen Schnittstellen lässt sich die IP-Telefonanlage außerdem optimal in Ihre bestehende IT-Umgebung integrieren – zum Beispiel in Microsoft Outlook, ERP- oder CRM-Systeme.
Als STARFACE Advanced Partner berät SideStep Sie rundum: Von der passenden Plattform bis zu möglichen Modulen, Erweiterungen und Schnittstellen. Selbstverständlich sorgen wir für die reibungslose Inbetriebnahme und Wartung Ihrer STARFACE-Telefonanlage.
SideStep ist Ihr Spezialist und berät Sie gern.
Schnell, sicher und einfach Videomeetings organisieren: Ein integrales Feature von STARFACE – der Lösung für IP-Telefonie von SideStep – ist die Videokonferenz-Lösung STARFACE NEON.
Vollintegriert planen und starten Sie Ihre Videokonferenzen einfach über den STARFACE Client. Mit wenigen Klicks laden Sie Teilnehmer zur Videokonferenz ein – externe Teilnehmer können bequem über einen gängigen Browser beitreten.
Auf deutschen Servern gehostet und TLS-verschlüsselt ist STARFACE NEON besonders sicher und DSGVO-konform.
Übersichtlich und jederzeit verfügbar: Mit den Apps für Android und iOS nutzen Mitarbeiter die wichtigsten Funktionen der IP-Telefonanlage wie Echtzeit-Informationen über Telefonate von Kollegen auch unterwegs. Mitarbeiter sind so jederzeit auch auf ihrem Mobiltelefon unter ihrer Durchwahl erreichbar und können Anrufe tätigen – eine Nummer auf mehreren Endgeräten.
Sicherheit hat immer höchste Priorität und neben der selbstverständlichen Einhaltung des Datenschutzgesetzes (made and hosted in Germany) entwickelt STARFACE laufend neue Sicherheitsupdates und Features.
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