ELO XC
Schnellere Verarbeitung Ihrer E-Mails: Mit dem Modul ELO XC sorgen Sie nicht nur für automatisierte und rechtskonforme E-Mail-Archivierung, Sie entlasten auch Ihren Exchange-Server und beschleunigen die internen Arbeitsprozesse.
E-MAIL-ARCHIV
Rechtskonform und revisionssicher
Die Verbindung von ELO mit Ihren Microsoft Exchange Web Services sorgt dafür, dass alle E-Mails direkt in ELO archiviert werden. So schaffen Sie die Grundlage für ein rechtskonformes und revisionssicheres E-Mail-Archiv.
OPTIMAL VERBUNDEN
Schnelle & sichere Prozesse
Die benutzerfreundliche Integration in den E-Mail-Client sorgt gleichzeitig dafür, dass Ihre Mitarbeiter schnellen Zugriff auf bestehende Informationen haben und beschleunigt interne Prozesse. Der Exchange Server wird durch die Speicherung der bereits bearbeiteten E-Mails in Ihrer zentralen Wissensdatenbank ELO stark entlastet, was auch zu schnelleren Reaktionszeiten führt.
Darüber hinaus sorgen Sie mit ELO XC für Prozesssicherheit. Funktionspostfächer mit Zugriff durch mehrere Personen können von ELO übernommen werden. In ELO startet nach Posteingang automatisiert ein Workflow. Sobald ein Nutzer die Bearbeitung übernimmt, ist die E-Mail entsprechend markiert und für die Bearbeitung durch Andere gesperrt. So vermeiden Sie doppelte Arbeit.
Serverbasiert oder auf Clientbasis
ELO XC fungiert als Schnittstelle und ist an die Exchange Web Services von Microsoft angebunden und über die ELO Admin Console konfiguriert. Dabei ist ELO XC lokal, in der Cloud oder hybrid einsetzbar. E-Mails, beispielweise mit Bezug zu einem bestimmten Vorgang, können automatisch im richtigen Ordner in ELO archiviert werden. Eine manuelle E-Mail-Archivierung durch den Anwender ist ebenso möglich. Zudem lassen sich beide Ansätze kombinieren.
